Misión

El motivo de ser de ITIL es ayudar a la creación y aplicación de metodologías y procesos para la mejora de la eficiencia y abrir nuevas posibilidades de negocio para las empresas, a través de las mejoras de los servicios al cliente.

Quiénes somos

En el año 2000 SUERTE B.V. es fundada en Holanda por experimentados consultores en el área de negocios, estrategia y consultoría. Desde su fundación, SUERTE ha dado formación y consultoría a más de 80 empresas Europeas, de los sectores de banca, finanzas, telecomunicaciones, industria pesada, medios audiovisuales y de tecnología de la información.

Objetivos

Consultoría empresarial:
     Conocimiento de las últimas tendencias en organización empresarial
     Evaluación de mejoras sobre los procesos de negocio establecidos

     Innovar en los temas relacionados con ITIL, six-sigma, TQM, EFQM, BSC, CMMI, CobiT, ISO 9000/9001 y otras metodologías del ámbito empresarial

Formación:
     Permitir a las empresas aplicar las enseñanzas adquiridas
     Implantar los procesos de control y mejora dentro de las actividades diarias de los empleados

     Buscar las mejores soluciones tecnológicas para aplicar las metodologías

Conócenos

Ya estamos participando en la mejora de procesos de empresas de tu zona. No te quedes atrás. Combate la crisis mejorando la eficiencia de tu empresa y manteniendo tus clientes.

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